시즌권
작성자 : 김대진
작성일 : 2017-08-12
조회 : 1017
저희가 이번에8월12일 첼시 번리경기 티켓을 구매했습니다.
저희가 티켓을 구매할때 시즌권이라 티켓을 확보해둬서 티켓을 돌려받아야한다고 우편비 20000원을 선입금 하라고 하셧습니다
그런데 저희는 일회용 티켓을 받앗는데요 이렇게되면 우편비 다시 돌려줘야하는거아닌가요. 그쪽에서 시즌권이라고 말씀하셧는데 반납배송비를 저희가 우선결제했지 따문에 반납이 필요하지않은 종이티켓으로 구햇다는거는 말이안되는거같네요.
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프리미어티켓
2017-08-14 10:15
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안녕하세요. 프리미어티켓을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의주신 내용에 대한 답변입니다. 예약해주신 8월12일 첼시vs번리 경기 관련하여 발급해드린 바우처 상단 수령과 반납에 대한 내용 확인시 " 반납 배송비 결제 예약자의 경우 종이티켓으로 최우선 확보되며 배송비는 소진 될 수 있습니다. " 라고 안내해드렸으며, 반납 배송비를 결제해주셨기때문에 티켓확보 과정에서 반납배송비를 추가하여 반납이 필요하지 않은 종이티켓으로 확보 된 것입니다. 감사합니다. 프리미어티켓(한국)033-817-4009 |
